El 26 de septiembre de 2025, habilitaremos un mecanismo que limita la cantidad de dispositivos que se pueden usar por cuenta premium. Este cambio afectará al 5% de nuestros usuarios y busca equilibrar los costos. Cada dispositivo genera una carga en el servidor. Algunos usuarios usan una sola suscripción premium en 10 o incluso 100 dispositivos, pero pagan lo mismo que quienes usan la versión premium en 1 o 2 dispositivos.
Más detalles sobre las limitaciones:
- La nueva versión de la aplicación ya incluye diferentes planes de suscripción para usar en varios dispositivos.
- La suscripción básica, que actualmente es válida para 5 dispositivos por cada persona que la haya adquirido, también lo es. Si usa la aplicación en menos dispositivos, no necesita hacer nada.
- Si planea continuar usando la aplicación en más dispositivos, debe actualizar su suscripción al plan correspondiente: hasta 5 dispositivos (básica), hasta 10 dispositivos o hasta 50 dispositivos. También puede transferir algunos dispositivos a nuevas cuentas internas de la aplicación para garantizar un funcionamiento estable.
- ¡Importante! No es posible actualizar su suscripción al plan deseado; técnicamente es muy difícil debido a las diversas opciones de pago disponibles en la aplicación. Si necesita cancelar su suscripción para adquirir un plan para más dispositivos, contáctenos a través de "Contactar con el desarrollador" en el menú de la aplicación.
Cómo funcionan las restricciones:
Por ejemplo, si adquirió una suscripción básica para 5 dispositivos y usa esta versión premium en 8, los 3 dispositivos más antiguos autorizados por esta cuenta perderán el acceso a la versión premium y al servidor. Al iniciar sesión en un nuevo dispositivo después del límite, el dispositivo autorizado más antiguo también perderá el acceso, y el nuevo lo obtendrá (principio de cola).
Además, en la nueva versión, puede ver cuántos dispositivos están vinculados actualmente a su cuenta para administrar esta cola.
Entendemos que este cambio puede ser decepcionante para algunos, pero es un paso necesario para garantizar que la aplicación siga funcionando; un paso que se ha retrasado mucho, pero es necesario.
